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Kontaktinformationen

 

Fragen Sie die Experten unseres CDX Service Desk

Wenn Sie Fragen zum System haben, zur Registrierung, zu Reinstoffen etc. kontaktieren Sie bitte unser
CDX Service Desk per e-Mail (in deutscher oder englischer Sprache). Der Service beinhaltet:

  • Hilfestellung bei der Registrierung im CDX-System (Administration von Firma, Organisation, Anwendern)
  • Unterstützung bei Fragen zu Funktionen der CDX-Anwendung
  • Sammlung und Bearbeitung von Anfragen bezüglich Reinstoffen und anderer CDX-Stammdaten
  • Sammlung und Weiterleitung von Schulungsanfragen
     

Der CDX-Firmenadministrator (spezielles Benutzerprofil mit administrativen Rechten für die Firmenregistrierung) ist verantwortliche für alle Registrierungs-relevanten Fragen. Die CDX-Firmenregistrierung ist als Online-Funktion innerhalb der CDX-Seiten verfügbar und liegt in der Verantwortung des zu registrierenden Unternehmens unter Einhaltung der CDX-Nutzungsbedingungen. Des weiteren sind für CDX-Firmenadministratoren spezielle Funktionen innerhalb der Anwendung verfügbar, mit deren Hilfe sie ihre Firmen- und auch Anwenderdaten aktualisieren und pflegen können und sollen.

Passwort-Änderungen und -Rücksetzungen führen die CDX-Anwender selbst durch bzw. können auch vom jeweiligen CDX-Firmenadministrator ausgeführt werden.
 

Sollten Sie eine Frage zu bestimmten Datenblättern haben (z. B. Grund der Ablehnung), kontaktieren Sie bitte den Kunden direkt.

 

Kontaktieren Sie das CDX Team

EntServ Deutschland GmbH
CDX Team
Alfred-Herrhausen-Allee 3-5
65760 Eschborn
Deutschland

Fax: +49 (0) 69 - 2 22 21 21 80

e-Mail: cdx-info@dxc.com

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